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FARMACIA GIMENO: CONDICIONES GENERALES DE VENTA

 

1. OBJETO DEL CONTRATO

Los términos y condiciones aquí incluidos son las Condiciones Generales de Venta relativas a nuestros Productos y son vinculantes entre el Vendedor y el Comprador, sin perjuicio de la aplicación de las condiciones particulares de venta.

Todo pedido de los Productos presupone el conocimiento y conformidad por parte del Comprador, de las presentes Condiciones Generales de Venta y demás particulares toda vez que conoce su existencia y las acepta.

2. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR

El Vendedor de los productos o servicios contratados por el usuario es Dª. Lina Gimeno Bosch (Farmacia Gimeno), con domicilio en c/ Mayor 24, 31600 Burlada, Navarra (España), N.I.F. 39619218 Q y teléfono 948147689.

3. RESERVA DE DOMINIO

La transmisión de la propiedad de los Productos a favor del Comprador no tendrá lugar en el momento de producirse la entrega, sino que dicha transmisión queda sujeta al efectivo cumplimiento, por parte del Comprador, de su obligación de pago de la totalidad del precio de los Productos.

4. PEDIDOS

Las Órdenes de Compra únicamente se cursarán a Farmacia Gimeno mediante medios electrónicos desde farmaciagimeno.com, precisamente con empleo de los medios técnicos allí dispuestos al efecto, debidamente cumplimentadas y, en particular, habiéndose completado enteramente los espacios en blanco y habiéndose proporcionado todos y cada uno de los datos solicitados como obligatorios.

Una vez recibida una Orden de Compra, Farmacia Gimeno remitirá de forma inmediata una confirmación del contrato de compraventa realizado (en adelante, la "Confirmación") a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra.

En el supuesto de que en el momento de recepción de una Orden de Compra no hubiera existencias disponibles del Producto o Productos objeto de dicha Orden, Farmacia Gimeno ofrecerá al Comprador la posibilidad de adquirir un Producto similar.

Los precios aplicados a los productos de farmaciagimeno.com (Web) son aplicables exclusivamente a compras formalizadas a través de este canal.

5. PAGOS

El pago de los pedidos realizados en la web se realiza exclusivamente en euros.

Farmacia Gimeno ofrece al usuario las siguientes modalidades de pago:

Con tarjeta bancaria (VISA, Mastercard): La página tiene instalada una pasarela de pago segura proporcionado por el TPV virtual del Banco Sabadell-Atlántico que mediante la utilización de certificados digitales CES, impide la posibilidad de acceso a la información por parte de personas ajenas a la transacción. 

Paypal: El Comprador puede pagar fácilmente sus compras con la tarjeta de débito, la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria a través de PayPal. PayPal almacena con seguridad su información financiera y la protege con sistemas de seguridad y de prevención de fraude líderes del mercado. Sus detalles financieros nunca se comparten con el vendedor.

Transferencia Bancaria: El comprador recibirá un correo con los datos bancarios para realizar el pago correspondiente. El pedido se confirmará una vez confirmado el pago mediante transferencia.

6. ENTREGA DE LOS PEDIDOS

Los plazos de entrega en cualquier punto de Andorra, España, Gibraltar y Portugal son de 24-48 horas (laborables) desde la realización del pedido. Los pedidos realizados antes de las 19:00h se entregarán antes de esa misma hora del día siguiente.

Las entregas se realizan de lunes a viernes en días laborables.

En el caso de producirse alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un determinado artículo, Farmacia Gimeno se pondrá en contacto con el Comprador inmediatamente para comunicarle el nuevo plazo de entrega o, de no ser posible servirle dicho producto, proceder a su anulación.

7. GASTOS DE ENVIO

Los gastos de envío de los productos se calcularán automáticamente dependiendo del destino al cual se vayan a enviar. Los baremos establecidos para calcular los gastos de envío dependen de la región a la que se ha de enviar el producto.

Estos datos serán proporcionados por el Comprador en el momento en el cual hace efectivo el registro a través del formulario. Esta selección se hace a través de un desplegable en el cual primero se elegirá el lugar de envío.

El Comprador, además, ha de incluir el nombre de su población, meramente a efectos de envío del producto a una dirección física. Una vez realizado el pedido y confirmado su importe, el sistema calculará el coste de los gastos de envío, para lo cual, el usuario podrá comprobar en todo momento, a la derecha de su pantalla, la factura de la compra, en la cual vendrán desglosados los costes del pedido y los de envío.

Los costes de envío son:

Nacional peninsular, Portugal, Andorra y Gibraltar: 4.50 euros

Baleares: 9.20 euros

Canarias: 12,95 euros

Europa (Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, Republica Checa y Suiza): 22 euros

Europa (Bulgaria, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Noruega, Republica Eslovaca, Rumanía y Suecia): 31 euros

Para pedidos superiores a 80 euros los gastos de envío serán gratis solo para territorio Nacional peninsular, Portugal, Andorra y Gibraltar.

8. RESPONSABILIDAD POR ENTREGA

Farmacia Gimeno no garantiza la disponibilidad permanente de los productos, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad que se derive de la indisponibilidad del servicio siempre y cuando se debiera a fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos ajenos a su voluntad.

Farmacia Gimeno tampoco se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas web que no sean titularidad suya y que, por lo tanto, no pueden ser controladas por la misma.

Asimismo, Farmacia Gimeno quedará liberada del cumplimiento de sus obligaciones de entrega previstas en la Cláusula 3 y declina toda responsabilidad al respecto en los siguientes supuestos:

Impago total o parcial por el Comprador acompañando a la Orden de Compra, salvo en la modalidad de pago contra reembolso.

Omisión o inexactitud de las informaciones que, de conformidad con la Cláusula 4, debe suministrar el Comprador en la Orden de Compra al tiempo de efectuar el pedido.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Los productos podrán ser devueltos por el Comprador en las condiciones que se detallan a continuación y siguiendo las instrucciones siguientes:

Los productos deben ser obligatoriamente devueltos a Farmacia Gimeno en perfecto estado para su comercialización, en su estado original (de embalaje, accesorios, folletos…) debidamente precintados.

Farmacia Gimeno acepta la devolución de cualquier artículo comprado en su Web, si se produce su devolución en los siete (7) días hábiles, siguientes a la recepción del pedido por el Comprador. El reembolso se efectuará en los quince (15) días siguientes a la recepción del paquete devuelto, y a más tardar por incidencias, en un máximo de treinta (30) días.  

En principio los gastos de envío del paquete de devolución corren a cargo del Comprador. En el caso de un producto defectuoso o de un error en las referencias encargadas, Farmacia Gimeno se hará cargo de los gastos de devolución a la mayor brevedad posible.

Farmacia Gimeno no acepta ningún paquete a portes debidos.

10. DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO DE LOS PRODUCTOS

Para devolver un artículo, el Comprador debe seguir las siguientes instrucciones:

a) Utilizar el embalaje original para devolver el producto.

b) Enviar un e-mail a través de nuestro formulario de contacto indicando:

(Nombre propio / Fecha del pedido / Nombre y valor de los productos / Motivo de la Devolución / Número de teléfono móvil)

o ponerse en contacto con la Farmacia Gimeno por vía telefónica llamando al Tfno.: 948 147689 en horario comercial (9:00-14:00 / 16:30-20:00 horas).

c) Enviar el paquete a la siguiente dirección:

Farmacia Gimeno. C/ Mayor, 24; 31600 Burlada (Navarra)

Cualquier riesgo relacionado con la devolución del Producto será asumido por el Comprador.

En caso de no cumplir el Comprador con el procedimiento de devolución y los plazos indicados anteriormente, el Comprador no tendrá derecho a formular ninguna reclamación por disconformidad o vicio aparente de los Productos recibidos, en ese caso los productos se reputan conformes y exentos de cualquier vicio.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

La totalidad de los contenidos del Web, entendiendo por éstos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, logotipos, iconos, tecnología, software, links, dominios, marcas y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son de la exclusiva propiedad de Farmacia Gimeno o de terceros, cuyos derechos en su caso reconoce Farmacia Gimeno, y están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la legislación nacional e internacional.

Queda estrictamente prohibido cualquier utilización de cualquiera de los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con cualquier tipo de finalidad, en especial comercial, así como su distribución, comunicación pública, modificación, alteración, transformación o descompilación, salvo autorización expresa por escrito por parte del titular de los mismos. La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como una acción constitutiva de delito tipificada en los artículos 270 y siguientes del Código Penal.

12. USO DE COOKIES

Con el fin de controlar la sesión del Comprador, farmaciagimeno.com utiliza cookies cuando éste navega por la página web. Los cookies utilizados son de tipo temporal, es decir que desaparecen al terminar la sesión. Por tanto, este cookie no se almacena en el disco y cuando el usuario cierra la sesión el cookie no figura en el mismo.

Los cookies utilizadas no pueden leer datos de su disco duro ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores. Los cookies utilizadas no son nocivas y solo se utilizan durante la sesión del Comprador.

El Comprador tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de las cookies. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Para utilizar farmaciagimeno.com resulta necesario que el Comprador permita la instalación de los cookies temporales.

13. PROTECCION DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Farmacia Gimeno con domicilio en c/ Mayor, 24, 31600 Burlada, Navarra (España) le informa que los datos personales que Usted nos facilite a través del Web serán incorporados a un fichero automatizado titularidad de Dª Lina Gimeno Bosch con la finalidad de gestionar su pedido y tramitar la operación de compraventa. Para poder atender su pedido, es imprescindible que nos facilite usted los datos que se requieren para la compra. Los mismos serán utilizados exclusivamente para gestionar su pedido y tramitar la operación de compraventa. No se usarán sus datos con ningún otro objeto.

Adicionalmente, y de modo completamente voluntario, puede usted consentir el envío de publicidad por diferentes medios, incluidos los electrónicos (e-mail y SMS, entre otros), de comunicaciones y ofertas comerciales de productos y servicios, promociones y acciones comerciales. En el caso de que nos facilite datos de terceros, usted garantiza haber recabado el consentimiento expreso de dichos terceros para la comunicación de sus datos a Farmacia Gimeno con las finalidades de tratamiento indicadas en la presente Política de Privacidad.  

En cualquier caso, Farmacia Gimeno le informa de la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante comunicación escrita dirigida a Farmacia Gimeno a la dirección previamente indicada, incluyendo en la comunicación la Referencia: “Protección de Datos de Carácter Personal”. También, puede darse de baja o modificar sus datos enviando un correo electrónico a la dirección info@farmaciagimeno.com, indicando los datos.

En caso de que el Usuario sea menor de 14 años, sus datos personales deben ser facilitados con autorización de su representante legal.

14. COMUNICACIONES

A los efectos de las presentes condiciones generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre Farmacia Gimeno y el Comprador, éstos deberán dirigirse a Farmacia Gimeno mediante correo electrónico (enviando un mensaje a info@farmaciagimeno.com) o mediante comunicación escrita dirigida a Farmacia Gimeno, C/ Mayor, 24, 31600 Burlada, Navarra (España).

Las comunicaciones de Farmacia Gimeno al Comprador se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse en el Portal.

15. NULIDAD Y ANULABILIDAD

Si cualquiera de las cláusulas de estas Condiciones Generales resultara nula, anulable, ilegal o ilícita, en tal caso, y en el sentido interpretativo más amplio permitido por la ley (a) dicha declaración no invalidará el resto del Contrato, que mantendrá su vigencia y eficacia, y (b) la cláusula o cláusulas nulas o anulables deberán reemplazarse o ajustarse preferentemente a ser anuladas.

16. LEY APLICABLE Y FORO

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Las partes, con renuncia de forma expresa a cualquier otro foro que pudiera corresponderles, se someten, salvo en los casos en que no esté legalmente permitido, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Pamplona (España), para la resolución de cualquier cuestión que pudiera suscitarse en relación con las mismas.